组织ISO14000认证程序文件的内容,可按照"5W1H"来统一程序内容:
1)为什么要做?即目的(why);
2) 规定做的事,即做什么、范围(what);
3) 明确每一项活动的实施者,即谁来做(如who);
4) 规定活动的时间,即完成时间、进度要求(when);
5)说明在何地实施,即地点、区域或场所(where);
6)规定ISO14000认证程序文件的具体实施的办法,即所采用的材料、设备、引用和文件等,如何进往控制,应保留的ISO14000认证记录及例外情况的处理等等,是程序的核心部分(how).